Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei Bestellungen verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Anlagen-Montage Knubbe GmbH
Am Schäferberg 5
01731 Kreischa
Deutschland
Telefon: [bitte ergänzen: Telefon]
E-Mail: [bitte ergänzen: E-Mail-Adresse]
Vertreten durch die Geschäftsführung: [bitte ergänzen: Geschäftsführer/in]
2. Rechtsgrundlagen
Soweit nachfolgend nicht anders angegeben, verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellungen, Kundenkonto),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten, Widerrufsfunktion),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. sicherer Betrieb der Website),
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir Sie darum bitten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vyronos, Lumiel Building, 6023 Larnaka, Zypern, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
4. Cookies und lokale Speicherung
Unser Shop setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Sie speichern zum Beispiel den Inhalt Ihres Warenkorbs (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*) und halten Sie nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto angemeldet (wordpress_logged_in_*). Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist; die anschließende Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Warenkorb-Cookies werden nach spätestens 48 Stunden gelöscht, Anmelde-Cookies mit dem Abmelden bzw. nach höchstens 14 Tagen.
Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Die Schriftarten dieser Website sind lokal eingebunden; beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) aufgebaut.
5. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie in der Kasse angeben: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), bestellte Artikel und Zahlungsart. Diese Daten benötigen wir, um den Vertrag zu erfüllen, Sie über den Stand Ihrer Bestellung zu informieren und die Zahlung abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Angabe der als Pflichtfeld markierten Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich; ohne sie können wir die Bestellung nicht ausführen.
Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Darin speichern wir Ihre Angaben und Ihre Bestellhistorie, bis Sie das Konto löschen lassen.
Wegen handels- und steuerrechtlicher Vorgaben (§ 257 HGB, § 147 AO) bewahren wir Bestell- und Rechnungsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von bis zu zehn Jahren auf. Danach werden die Daten gelöscht.
6. Weitergabe an Versanddienstleister
Zur Lieferung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das mit der Zustellung beauftragte Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Speditionsware übermitteln wir zusätzlich Ihre Telefonnummer, damit die Spedition den Liefertermin mit Ihnen abstimmen kann.
7. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, Rechnungsbetrag, Bestellnummer) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
[bitte ergänzen: je aktivierter Zahlungsart den Anbieter mit Anschrift und Link zu dessen Datenschutzerklärung nennen, z. B. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg]
8. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Widerrufsfunktion
Über unsere Seite „Vertrag widerrufen“ können Sie einen Vertrag online widerrufen. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, die Angaben zur Bestellung (Bestellnummer, optional Bestelldatum und Artikel), Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir nutzen diese Daten, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang unverzüglich zu bestätigen, wozu wir nach § 356a BGB verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse in pseudonymisierter Form (Hashwert) für eine Stunde zwischengespeichert. Die Angaben zum Widerruf speichern wir bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für Ansprüche aus dem Vertrag (in der Regel drei Jahre zum Jahresende) und, soweit sie Buchungsbelege betreffen, für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17, 01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
13. Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.